Ja, vi sender til følgende lande udover Danmark:

Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Germany, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden.

Albania, Belarus, Bosnia & Herzegovina, Faroe Islands, Georgia, Greenland, Iceland, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Serbia, Switzerland, Ukraine, United Kingdom.

Hvis du har valgt levering til en pakkeshop behøver du ikke at foretage dig noget, så længe navn, mobilnummer, og e-mail er korrekt. Hvis du har valgt hjemme levering og pakken ikke er afsendt endnu, så skriv til os hurtigst muligt til følgende mail: info@simplychocolate.dk.

Er din pakke sendt, så kontakt det valgte fragtfirma hurtigst muligt.

DAO: 72 33 08 50 (mandag til fredag kl 8:30-18, lørdag kl 8:30-14)

Postnord: 70 70 70 30 (Alle hverdage kl 10-13)

Bring: 70 28 60 70 (Alle hverdage kl 8-17)

Skriv til følgende mail info@simplychocolate.dk og fortæl os, hvad du mangler i din ordre.

Inkluder venligst ordrenummer i mailen, så får vi sendt det manglende chokolade ud til dig hurtigst muligt!

Ja! du kan tilvælge et postkort og skrive en personlig besked, som vi sender med i pakken!

Er du i tvivl om noget, er du mere end velkommen til at kontakte os på følgende:

+45 36340070 eller sende os en mail på info@simplychocolate.dk.

Du vil modtage en mail så snart din ordre er sendt, har du ikke modtaget nogen mail? Er du velkommen til at ringe til os på +45 33135622 eller sende os en mail på info@simplychocolate.dk.

Leveringstiden i Danmark er typisk 1-3 hverdage.

Leveringstiden uden for Danmark er typisk 3-14 hverdage.

Alle vores pakker er forsikret og med track & trace-nummer. Når din pakke er afsendt, modtager du en mail med tracking informationer, der gør dig i stand til at spore din pakke.

Har du ikke modtaget en mail, så er du mere end velkommen til at skrive til os her: info@simplychocolate.dk.

Læs mere om fragt og levering her

Sørg for at udfylde alle påkrævede felter.

Har du brug for hjælp til online bestilling, er du velkommen til at sende os en mail på info@simplychocolate.dk.

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller vi har indgået en aftale om en ydelse.       

Varer

Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består købet af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del. 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen eller den dag, vi har lavet aftalen, til at give os besked om, at du vil fortryde aftalen. Du kan sende en mail til kundeservice@simplychocolate.dkeller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde varekøbet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Læs mere her

De lækre Simply® Dark marci, Simply® Mocca Molly og Simply® Salty Fred er uden mælkeprotein!

‘All Natural’ betyder for os kun at bruge det bedste af det bedste og gå langt uden om pulver og tilsætningsstoffer. Vi er meget kræsne, når det kommer til vores ingredienser. Vi bruger kun det bedste naturen har til rådighed – smag og kvalitet betyder alt for os. Altid.

Læs mere her

Hos Simply® Chocolate har vi fået installeret et stort solcelleanlæg på taget af vores fabrik i København. Dette gør os 100% selvforsynende med energi, når solen skinner.

Læs mere om bæredygtighed her:

https://simplychocolate.dk/pages/solenergi

Når du modtager Chokoladen, vil der som minimum være 2 måneders holdbarhed, og ofte Mere!

Selvfølgelig! skriv blot leverings oplysningerne til gavens modtager, sørg for at skrive dine egne oplysninger under faktureringsadressen.

Modtagers mail og mobilnummer bruges til underretning såfremt pakken kommer til en pakkeshop, du kan tilføje dine egne oplysninger hvis du ønsker pakken skal være en overraskelse, sørg dog for at underrette den heldige modtager, hvis pakken bliver sendt til en pakkeshop, såfremt modtager ikke er hjemme.